কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

অর্ডার, পেমেন্ট বা সার্ভিস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন — আমাদের টিম আপনার পাশে আছে।

সাপোর্ট সময়: সকাল ১০টা – রাত ১১টা (প্রতিদিন)

আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম

ইমেইল

support@brightrootit.com

ইমেইল পাঠান

ফোন

+880 1580942077

কল করুন
ঠিকানাঢাকা, বাংলাদেশ

মাত্র ৩ ধাপে অর্ডার

১

প্যাকেজ বেছে নিন

শপ থেকে আপনার পছন্দের সার্ভিস সিলেক্ট করুন।

২

লিংক দিন ও পেমেন্ট করুন

পেজ/পোস্টের লিংক দিয়ে bKash, Nagad বা Rocket এ পেমেন্ট করুন।

৩

ট্র্যাক করুন

অর্ডার আইডি দিয়ে যেকোনো সময় স্ট্যাটাস দেখুন।

১০০% নিরাপদ পেমেন্ট
নিরাপদ পেমেন্ট — bKash, Nagad, Rocket

সাধারণ জিজ্ঞাসা

অর্ডার করার পর কত সময়ে কাজ শুরু হয়?

পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। প্রোডাক্ট পেজে সময় লেখা থাকে।

আমার অর্ডার কোথায় দেখব?

অর্ডার আইডি দিয়ে "অর্ডার ট্র্যাক" পেজ থেকে লাইভ স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

পেমেন্ট করেছি কিন্তু কনফার্ম হয়নি?

অর্ডার আইডি ও পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ WhatsApp এ মেসেজ করুন, আমরা দ্রুত চেক করে জানাব।

রিফান্ড কীভাবে পাব?

ডেলিভারি না হলে রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী ৭ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

উত্তর খুঁজে পাননি?

সরাসরি মেসেজ করুন, আমরা সাহায্য করব।

WhatsApp এ জিজ্ঞাসা করুন